Мы предоставляем 3-летнюю гарантию на поломку и просадку пружин.
Товар принимается к возврату и заменяется новым в следующих случаях:
- наличие производственного брака;
- несоответствие товара заказанному.
Гарантийная замена:
- В течение 1 года возможно вернуть денежные средства.
- После 1 года осуществляется только замена товара.
Обратите внимание:
Гарантия распространяется только на нашу продукцию. Мы не несем ответственности за работу мастеров автомастерских, так как их деятельность не регулируется нашими гарантийными обязательствами.
Это соответствует Закону РФ “О защите прав потребителей”,
в частности статье 18, которая возлагает на производителя ответственность за недостатки продукции, но не за услуги сторонних организаций.
Возврат товара осуществляется за наш счет в течение 14 дней с момента получения при помощи той же транспортной компании, которой товар был отправлен первоначально.
Замена по гарантии производится через транспортную компанию, выбранную клиентом, но без дополнительных услуг.
Заказ дополнительных услуг можно оформить самостоятельно у транспортной компании.
В случае замены по гарантии транспортные расходы оплачивает наша компания.
Перед возвратом товара, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Телефон: +7 (931) 326-58-14 (Вячеслав);
- Электронная почта: info@vlad-springs.ru.
Мы гарантируем высокое качество нашей продукции и соблюдаем все обязательства в рамках законодательства.